王道论坛【【原创】云岭论坛 | 网红书店“颜值经济”非王道】

作者 刘薇薇

8月底,知名“网红书店”钟书阁·重庆店在其官方微信公众号表示,因商场经营原因,开业5年的书店将于9月17日晚正式停止营业......这不是第一家停止营业的钟书阁,自2021年开始,钟书阁的上海静安寺店、宁波店等,均因各种原因陆续关店。

近年来,不仅是钟书阁,曾经的“最美书店”言几又在北京、成都、广州、西安、昆明等城市的多家门店陆续闭店或暂停营业,这个在巅峰时期曾在全国开出近60家门店的“网红书店”已关得所剩无几;此外,在长沙运营7年的当当梅溪书院、厦门知名书店品牌十点书店也逐渐开启了“告别”模式,就连著名的台湾诚品书店,在2020年末也关闭了其位于深圳的门店......

近年来,受台湾诚品书店、日本茑屋书店的影响,我们的实体书店曾经一度走上了一条“颜值复兴”的道路,它们大多巧妙选址于繁华的大型购物中心之中,或是新晋出圈的文化+商业综合体,凭借出众的外观设计和独特的空间美学,成功吸引八方来客驻足打卡,成为城市的知名地标。就像钟书阁·重庆店,曾打造了极具山城特色的8D魔幻空间,“勒是雾都”的海报和带有重庆地缘标识的选书品位,让传统与现代在这一方天地激情交汇。在书店初创期,这种策略的确带来了旺盛的人气和持续的客流量;但久而久之,由于过度放大书店的“颜值效应”而并非着重于营造安静阅读的环境,很多“网红书店”内部通常比较喧哗,打卡游客甚至过多了书友。

事实上,以“颜值”为卖点的模式通常依靠消费者的好奇心和新鲜感,而非持续的阅读和购书需求。一旦新鲜感消退,书店的客流量和销售额就可能会大幅下滑。毕竟,依赖“颜值”的背后往往面临高昂的运营成本,如装修、维护和租金等,若图书销售无法覆盖这些成本,书店的长期经营将难以维系。这其中,还不包括电商兴起对实体书店的冲击。此外,一些“网红书店”在成长初期可能更注重快速扩张,而忽视了对核心业务的深耕和对消费者需求的深入理解,缺乏可持续的盈利模式和稳定的客群。面对外部环境的变化,如疫情影响或经济大环境的改变,这些书店可能会陷入生存危机。

以“颜值经济”开路固然不错,但还需要与时俱进的定位和商业模式来塑造持续发展的内生动力。比如当前,已有一些书店尝试转型新型文化空间,变成了“书店+”,把咖啡、文创、文化沙龙等内容融合进来,将传统的书店变为可以让人长时间逗留的“第三空间”;还有一些则开始走向山野田园,依托乡村开展在地文化旅游服务,转型为乡村振兴的重要文化抓手;还有的,开始探索与公共文化服务相结合的新模式,如成为社区文化活动中心,为不同年龄段读者提供个性化公共阅读服务。

“颜值”之外,实体书店的核心仍然是阅读服务与精神文化的提供。无论是“网红书店”还是传统书店,若要实现长期稳定的发展,都需要在保持自身独特魅力的同时,更加注重理解消费者的需求,探索可持续的经营策略,积极拥抱数字化时代的场景和市场变化,始终坚守“阅读为人民服务”的初心。毕竟,读者始终存在,阅读的需求不会消失,唯有主动适应变化,满足需求甚至创造和引领新的需求,才能真正赢得读者的心,也才能在不断变动的时代找到属于自己的坐标。